Política de Privacidade e LGPD da Drogaria Agipharma
Última atualização: 4 de agosto de 2026.
Identificação: Drogaria Agipharma — CNPJ 14.141.850/0001-14, com sede na Avenida Barão de Mauá, nº 2708, Jardim Maringá, Mauá/SP, CEP 09340-440. Responsável Técnica: Dra. Glaucia Cristina Nepomuceno Silva, CRF-SP nº 72.308. Licença Sanitária — CEVS nº 352940101-477-000258-1-0. AFE/Anvisa nº 7.163.564.
1. Quem trata seus dados
A Drogaria Agipharma é a responsável pelas decisões relacionadas aos dados pessoais tratados em seus canais institucionais. Para solicitações de privacidade, utilize o e-mail agipharma@yahoo.com.br ou o WhatsApp (11) 95435-3794.
2. Abrangência desta política
Esta política se aplica à navegação em www.agipharma.com.br e ao início do atendimento pelo WhatsApp a partir do site. Os formulários da versão estática montam a mensagem no dispositivo do visitante e não enviam o texto digitado para um banco de dados próprio da AgiPharma.
3. Dados que podem ser tratados
- dados técnicos de acesso, como endereço IP, navegador, dispositivo, data, horário e páginas visitadas, conforme os registros da hospedagem;
- dados de campanha e interação, como UTMs, gclid, página acessada, rolagem, formulário iniciado e botão de WhatsApp acionado, quando a medição opcional estiver autorizada;
- dados enviados voluntariamente no WhatsApp, como nome, telefone, produto procurado, cidade, bairro e informações necessárias ao atendimento;
- informações relacionadas à saúde ou a prescrições que o próprio titular decida encaminhar durante o atendimento, tratadas somente quando necessárias e com proteção compatível com sua natureza sensível.
4. Finalidades e bases aplicáveis
Os dados podem ser utilizados, conforme o caso, para responder solicitações, verificar disponibilidade, cumprir procedimentos solicitados pelo titular, organizar retirada ou entrega, cumprir obrigações legais e regulatórias, prevenir fraudes e manter a segurança dos canais. Cookies e tecnologias opcionais de análise ou anúncios são utilizados mediante consentimento.
5. Cookies, Google Analytics e Google Ads
O site mantém apenas recursos essenciais para funcionamento, segurança e memorização da escolha de privacidade. Quando identificadores válidos de Google Tag Manager, Google Analytics 4 ou Google Ads forem configurados, o carregamento dessas ferramentas externas ocorrerá somente depois que o visitante aceitar os cookies opcionais no aviso exibido pelo site.
Recusar cookies opcionais não bloqueia a navegação, os formulários nem o atendimento pelo WhatsApp. Os eventos implementados não enviam o conteúdo digitado nos campos de nome, medicamento, bairro, preferência ou orçamento. A escolha pode ser revista pelo link Preferências de cookies disponível no rodapé.
6. Compartilhamento e serviços de terceiros
Ao abrir o WhatsApp, o visitante passa a utilizar um serviço de terceiro sujeito também às políticas da plataforma. Dados técnicos podem ser tratados pelo provedor de hospedagem. Quando houver consentimento e os identificadores estiverem configurados, dados de navegação e conversão poderão ser processados pelos serviços Google indicados nesta política.
7. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais ou à defesa de direitos. A Drogaria Agipharma adota medidas razoáveis de segurança e limita o tratamento ao necessário, embora nenhum ambiente digital seja totalmente isento de riscos.
8. Direitos do titular
Nos termos aplicáveis da LGPD, o titular pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, informação sobre compartilhamentos, revisão ou revogação do consentimento e demais direitos previstos em lei. A solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteção do próprio titular.
9. Atualizações
Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança nos serviços, ferramentas de medição, práticas de atendimento ou exigências legais. A data da versão vigente permanecerá indicada no início do documento.
10. Contato de privacidade
Drogaria Agipharma
CNPJ: 14.141.850/0001-14
Avenida Barão de Mauá, nº 2708 — Jardim Maringá
Mauá/SP — CEP 09340-440
E-mail: agipharma@yahoo.com.br
WhatsApp: (11) 95435-3794
Atendimento: segunda a sexta, das 9h30 às 19h; sábado, das 9h30 às 14h; domingo, fechado.